APC SURT192XLBP User Manual Page 11

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2: ARMAZENAMENTO, MANUTENÇÃO E ASISTÊNCIA
Armazenagem
Armazene o no-break coberto e posicionado para um funcionamento normal em local fresco e seco,
com as baterias totalmente carregadas.
Armazene em: 15 000 m (50 000 pés)
-20 a 60° C (-4° a 140° F). Carregue as baterias a cada seis meses.
Substituição do módulo da bateria
A substituição do módulo da bateria deste no-break é simples e pode ser feita com o no-break ligado
(hot-swap). A substituição é um procedimento seguro, isento de riscos elétricos. Pode-se deixar o no-
break e o equipamento conectado ligados durante o procedimento. Fale com o revendedor ou entre
em contato com a APC pelo website www.apc.com/support
para obter informações sobre módulos de
bateria RBC44
de reposição.
A duração da bateria do no-break varia conforme o uso e o ambiente. Consulte www.apc.com
para
conhecer os períodos de autonomia da bateria.
Quando as baterias estão desconectadas, os equipamentos não ficam protegidos de
falta de energia elétrica.
Assegure-se de enviar a bateria usada para um local de reciclagem ou envie-a à
APC utilizando o material de embalagem da bateria.
Assistência técnica
Se o no-break precisar de conserto, faça o seguinte:
1. Contacte o Atendimento ao Cliente da APC através do website da APC, www.apc.com/support
.
$ Anote o número do modelo da unidade, o número de série e a data da compra. Se ligar para o
Atendimento ao Cliente da APC, um técnico pedirá que você descreva o problema e tentará
resolvê-lo pelo telefone, se possível. Caso contrário, o técnico poderá marcar uma data para o
reparo do No-break ou poderá emitir um Número de Autorização para Devolução de Material
(RMA#).
$ Se a unidade estiver na garantia, os reparos serão gratuitos. Caso contrário, há uma taxa de
reparo.
$ Os procedimentos para assistência técnica ou retorno de produtos podem variar de país para
país. Consulte o website da APC para ver as instruções específicas para o seu país.
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