Apc 8000 ВА User Manual download pdf (Page 18)

Ремонт

В случае возникновения необходимости в обслуживании ИБП не возвращайте его дилеру.

Вместо этого выполните следующие операции:

1. Изучите раздел "Поиск и устранение неисправностей" данного руководства, где

приведены способы устранения наиболее часто встречающиеся неполадок.

2. Если проблема не устраняется, обратитесь в Службу технической поддержки компании

APC, воспользовавшись сайтом APC: www.apc.com

 Перед запросом запишите номер модели ИБП, серийный номер (обозначен на задней

панели блока) и дату приобретения. Если Вы позвоните в Службу технической

поддержки APC, сотрудник компании попросит Вас описать проблему и попытается

решить проблему по телефону. Если такое устранение проблемы окажется

невозможным, он сообщит Вам номер разрешения на возврат материалов (RMA).

 Если срок гарантийного обслуживания ИБП не истек, ремонт выполняется бесплатно.

 Процедура обслуживания или возврата изделий может быть различной в зависимости

от страны. . APC.

3. Отправляйте ИБП в оригинальной упаковке.

 Если упаковать его в оригинальную упаковку нет возможности, см. инструкции по

получению новой упаковки на web-сайте компании APC по адресу

www.apc.com.

 Надежно упаковывайте ИБП, чтобы избежать повреждения при транспортировке.

Запрещается использовать для упаковки наполнитель из пенопласта Styrofoam.

Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения оборудования,

возникшие при его транспортировке.

Всегда ОТКЛЮЧАЙТЕ БАТАРЕИ ИБП перед отправкой, как это требуется в

соответствии с правилами Департамента транспорта США (DOT) и Международной

авиатранспортной ассоциации (IATA).

Вынимать батарею из

ИБП не обязательно.

4. Обозначьте номер разрешения на возврат материалов (RMA) на наружной поверхности

упаковки.

5. Отправьте блок ценной посылкой, оплатив ее доставку на адрес, указанный Службой

технической поддержки.

Ограниченная гарантия

Компания American Power Conversion (APC) заявляет, что ее продукция не содержит дефектных материалов и не

имеет производственных дефектов, и дает гарантию сроком на два года со дня приобретения. Обязательства по

данной гарантии ограничиваются по усмотрению компании APC ремонтом или заменой любого такого неисправного

изделия. Для получения сервисного обслуживания по гарантии Вы должны получить в Службе технической

поддержки номер разрешения на возврат материалов (Returned Material Authorization, RMA). Изделия должны

возвращаться с предоплатой расходов по доставке и приложением краткого описания обнаруженных неисправностей

и документа, подтверждающего дату и место приобретения. Данная гарантия не распространяется на оборудование,

поврежденное вследствие несчастного случая, небрежности или неправильного использования, либо если оно было

изменено или доработано каким-либо

способом. Данная гарантия распространяется только на первоначального

покупателя, который должен зарегистрировать данное изделие согласно предусмотренной процедуре в течение

10 дней со дня покупки.

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОПИСАННЫХ СЛУЧАЕВ, КОМПАНИЯ AMERICAN POWER CONVERSION НЕ

ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ

СООТВЕТСТВИЯ РЫНОЧНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ И ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В

ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЯХ. В некоторых странах

не разрешается ограничение или исключение подразумеваемых

гарантий; в этом случае вышеизложенные ограничения или исключения могут не распространяться на покупателя.

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УКАЗАННЫХ ВЫШЕ СЛУЧАЕВ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ APC

НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМЫЕ, НЕПРЯМЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОБОЧНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ

УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ

УБЫТКОВ

БЫЛО ЗАЯВЛЕНО. В частности, компания APC не несет ответственности за любые затраты и издержки,

такие как потеря прибыли или дохода, выведение из строя оборудования, невозможность использования

оборудования, выведение из строя программного обеспечения, потеря данных, стоимость замены, иски третьих лиц и

прочее.

1 2 ... 13 14 15 16 17 18 19

Comments to this Manuals

No comments

Apc 8000 ВА User Manual Page 18

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Computer Accessories Apc 8000 ВА