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16 SURTA 3000XL-BR Torre Manual do Usuário

Serviço de Atendimento ao Cliente Mundial da APC

O Serviço de Atendimento ao Cliente para este ou qualquer outro produto da APC está disponível, sem custo,

de uma das seguintes maneiras:

• Visite o site da Web da APC para acessar documentos na Base de Conhecimento da APC e para enviar

solicitações ao Serviço de Atendimento ao Cliente.

www.apc.com (sede corporativa)

• Para obter informações sobre o Serviço de Atendimento ao Cliente de países específicos, visite os sites

da Web locais da APC.

Entre em contato com um centro de Serviço de Atendimento ao Cliente da APC por telefone ou email.

Telefone: Mundial (888) 272 2782; Brasil (11) 4689 8600

Garantia de fábrica de dois anos

Esta garantia aplica-se somente aos produtos adquiridos para uso de acordo com este manual.

Termos da garantia

A APC garante que seus produtos não apresentarão defeitos de materiais nem de fabricação por um período

de dois anos a partir da data de compra. A APC consertará ou substituirá os produtos com defeito que

estiverem cobertos por esta garantia. Esta garantia não se aplica a equipamento que tenha sofrido danos por

acidente, negligência ou uso incorreto, ou que tenha sido alterado ou modificado de alguma forma. O

conserto ou a substituição de um produto ou peça dele com defeito não prolongará o período original da

garantia. As peças fornecidas sob os termos desta garantia poderão ser novas ou recondicionadas.

Garantia intransferível

Esta garantia aplica-se apenas ao comprador original, que deverá ter registrado corretamente o produto. O

produto pode ser registrado no site da Web da APC, www.apc.com.

Exclusões

A APC não será responsabilizada, sob os termos desta garantia, se seus testes e exames revelarem que o

defeito alegado no produto não existe ou foi causado por uso incorreto, negligência, instalação ou testes

inadequados de um usuário final ou de terceiros. Além disso, a APC não será responsabilizada, sob os

termos desta garantia, por tentativas não autorizadas de consertar ou modificar uma conexão ou tensão

elétrica inadequadas ou erradas, condições de operação inadequadas no local, atmosfera corrosiva, conserto,

instalação, exposição ao tempo, casos de força maior, incêndio, roubo ou instalação contrária às

recomendações ou especificações da APC ou em qualquer evento em que o número de série da APC tiver

sido alterado, rasurado ou removido ou qualquer outra causa além do escopo das indicações de uso.

NÃO EXISTEM GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, POR FORÇA DE LEI OU DE

QUALQUER OUTRO MODO, DE PRODUTOS VENDIDOS, ASSISTIDOS OU FORNECIDOS

SOB ESTE CONTRATO OU EM CONEXÃO COM ESTA GARANTIA. A APC SE ISENTA DE

QUALQUER RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO A TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS

DE COMERCIALIZAÇÃO, SATISFAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO.

AS GARANTIAS EXPRESSAS DA APC NÃO SERÃO AUMENTADAS, REDUZIDAS NEM

AFETADAS PELA PRESTAÇÃO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA OU OUTRA ASSESSORIA OU

SERVIÇO RELACIONADO AOS PRODUTOS PELA APC E NENHUMA OBRIGAÇÃO OU

RESPONSABILIDADE SE ORIGINARÁ DELAS. AS GARANTIAS E COBERTURAS ACIMA

SÃO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS GARANTIAS E COBERTURAS. AS

GARANTIAS ACIMA DESCRITAS CONSTITUEM A ÚNICA RESPONSABILIDADE DA APC E

A SOLUÇÃO EXCLUSIVA DO COMPRADOR PARA QUALQUER VIOLAÇÃO DE TAIS

GARANTIAS. AS GARANTIAS DA APC ESTENDEM-SE EXCLUSIVAMENTE AO

COMPRADOR E NÃO SE APLICAM A TERCEIROS.

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