Resolución de Problemas
Problema Posible causa Acción correctiva
El Back-UPS no se encenderá. El Back-UPS no está conectado al suministro
de energía de la red pública.
Asegúrese de que el Back-UPS esté bien
conectado al tomacorriente de CA.
Se activó el disyuntor. Desconecte el equipo no esencial del Back-UPS.
Restablezca el disyuntor. Vuelva a conectar el
equipo, un elemento a la vez. Si el disyuntor se
activa de nuevo, desconecte el dispositivo que
causó el problema.
La batería interna no está conectada. Conecte la batería.
El voltaje de entrada de la red pública está
fuera de rango.
Ajuste el voltaje de transferencia y el rango de
sensibilidad.
El Back-UPS no proporciona
energía durante un corte de luz
de la red pública.
Asegúrese de que el equipo esencial not esté
conectado en un tomacorriente de
SÓLO PARA
SOBRECARGAS.
Desconecte el equipo del tomacorriente de
SÓLO
PARA SOBRECARGAS y vuelva a conectar a un
tomacorriente de respaldo de la batería.
El Back-UPS está funcionando
en energía de batería, mientras
está conectado al suministro de
energía de la red pública.
La conexión se ha desconectado parcialmente
del tomacorriente de la pared, el
tomacorriente ya no está recibiendo energía
de la red pública o el disyuntor se activó.
Asegúrese de que la conexión esté totalmente
adentro del tomacorriente de la pared. Asegúrese
de que el tomacorriente de la pared esté
recibiendo energía de la red pública revisándolo
con otro dispositivo.
El Back-UPS se está realizando una prueba
automática a sí mismo.
No es necesario tomar ninguna acción correctiva.
El voltaje de entrada de la red pública está
fuera de rango, la frecuencia está fuera de
rango o la onda está distorsionada.
Ajuste el voltaje de transferencia y el rango de
sensibilidad.
El Back-UPS no proporciona la
cantidad de tiempo de respaldo
esperado.
Los tomacorrientes del respaldo de la batería
pueden estar total o incorrectamente
cargados.
Desconecte el equipo no esencial de los
tomacorrientes del respaldo de la batería y conecte
el equipo a los tomacorrientes de
SÓLO PARA
SOBRECARGA.
La batería se descargó recientemente debido a
un corte de luz y no se recargó por completo.
Cargue el cartucho de la batería durante 16 horas.
Se terminó la vida útil de la batería. Reemplace la batería.
El indicador
REEMPLAZAR
BATERÍA se iluminó.
Se terminó la vida útil de la batería. Reemplace la batería.
El indicador S
OBRECARGA se
iluminó.
El equipo conectado al Back-UPS está
consumiendo más energía de la que el Back-
UPS puede proporcionar.
Desconecte el equipo no esencial de los
tomacorrientes del respaldo de la batería y conecte
el equipo a los tomacorrientes de
SÓLO PARA
SOBRECARGA.
El indicador
FALLA DEL SISTEMA
está iluminado, todos los
indicadores del panel delantero
están parpadeando.
Hay una falla interna. Determine qué mensaje de falla interna se muestra
comparando el número que se muestra en la LCD
con el Mensaje de falla correspondiente (consultar
Fallas del sistema) y contacte a Soporte Técnico
de APC .
No se suministra energía a
algunos tomacorrientes.
Se apagó el suministro de energía a los
tomacorrientes Controlled (controlado) de
manera intencional.
Confirme que los periféricos correctos están
conectados a los tomacorrientes controlados. Si no
se desea esta función, deshabilite los
tomacorrientes principales o controlados de
ahorro de energía.
Los tomacorrientes Controlled
(controlado) no suministran
energía, aunque el dispositivo
principal no se encuentra en
modo suspendido.
Es posible que el límite para el tomacorriente
Master (principal) esté configurado de
manera incorrecta.
Ajuste el umbral cuando el tomacorriente
principal indique que apague los tomacorrientes
controlados.
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